2015年4月9日，山西光信地产客户服务管理有限公司开展了“客户资料保密制度”专项教育，组织客服人员再次学习公司制定的《客户资料保密制度》及国家相关法律、法规。

    光信客服公司历来重视客户资料的保密工作，员工入职时，在签订劳动合同的同时，就与每位员工签订了《保密协议》，并对员工泄露客户资料的行为，制定有严格的处罚规定，情节严重者，将予以开除处理。

    在日常工作中，公司对员工也有各项保密规定和措施：如电脑设置密码、客户资料信息文件设置密码、员工长时间离开工作岗位要求关闭电脑等，严防客户资料发生泄漏。

    通过这次学习教育，进一步提高了客服人员的保密意识，客服人员一致表示：在日常工作中，要注意每一个工作细节，严防客户资料泄密，不辜负客户对我们的信任。今后，公司也将一如既往严抓客户资料的保密工作，提高客户服务质量水平，为客户创造一个安全、温馨的客户服务环境。